员工年度个人工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的员工年度个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
员工年度个人工作总结1回顾一年来在物业工作中的表现让我很重视自身的职业发展,做好物业工作无疑能够让我积累到实用的经验并为将来的发展打好基础,尽管工作的时间只有将近一年却让我在这段时间里取得了不少成就,主要是积极的工作态度以及踏实肯干的作风得到了领导的认可,为了更好地应对今后职场的挑战让我对本年度完成的物业工作进行了总结。
能够关心物业公司的发展并在平时的工作中严格要求自己,对我来说这也是物业员工需要具备的基本素质自然要引起重视,所以我在工作中热爱物业公司这个集体并严格遵守部门的各项规定,每当自己在工作中有所进步的时候都会进行仔细分析,至少这样能够让我及时总结不少经验从而将物业工作完成得更好,而且我也关心时政并在工作中恪尽职守,我认为只有具备崇高的爱岗敬业精神才能够在工作中得到认可,因此我也始终这样勉励自己并对工作有着较高的要求,由于在工作中吃过不少亏从而希望能够尽快建立竞争优势。
按时完成每天的工作量并致力于将工作完成得更好,我明白仅仅满足于基本任务的完成是很难拥有发展空间的,所以在我能够熟练完成 ……此处隐藏15474个字……我遇到问题如何正确处理。接航班工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况,这一部分就和分拣完全应对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的情绪,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似状况,可能永久无法明白自己能做到哪一步,自己的应变潜力又有多少。填写单据的熟练度也是透过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。
此刻处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。
工作的细枝末节,无法一一道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于此刻的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的职责感只有自己明白,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,期望自己再接再厉!